Panimula
Welcome sa Muzza (muzza.ai). Ipinapaliwanag ng policy na 'to kung anong data ang kinokolekta namin kapag ginagamit mo ang platform at kung paano namin ito pinoprotektahan.
Data na kinokolekta namin
Ang data lang na kailangan ng service ang kinokolekta namin:
- Account data: ang email address mo, ginagamit para gawin ang account mo at makapag-log in. Kapag nag-sign in ka via Telegram o Discord, identifier at username lang ang natatanggap namin.
- Google sign-in: kapag nag-sign in ka gamit ang Google, ibinabahagi ng Google sa amin ang email address, name, at profile picture mo. Ginagamit namin ang email address mo para sa account mo: para ma-sign in ka at para makapagpadala sa'yo ng mga email tungkol sa account mo at sa Muzza; ang name at picture ay naka-stay sa sign-in record mo at hindi kailanman ipinapakita sa ibang users. Hindi namin binebenta ang data na 'to, hindi ginagamit para sa advertising, at hindi ibinabahagi kanino man. Pwede mong alisin ang access ng Muzza anytime sa Google Account settings mo, at kapag dinelete mo ang account mo, made-delete rin ang data na 'to.
- Chat data: ang conversation content mo, naka-store para ma-provide ang chat experience at protektado ng strict access controls. Hindi namin binebenta ang conversation content mo o ginagamit para sa advertising.
- Generated images: metadata ng mga images na ginagawa mo (tulad ng date at associated character) at ang mga generated media na kailangan para sa collection mo at mga image features.
- Payment data: transaction history, prepaid-access status, token balance, provider invoice references, at payment status. Ang mismong Stars payment ay ipino-process ng Telegram under its own policy.
- Usage at analytics data: page views, product at funnel events, referral source, approximate region, at device/browser information. Pwedeng naka-associate ang mga signals na 'to sa pseudonymous analytics o visitor identifiers.
- Visitor, security, at operational data: ipinapadala ang pseudonymous visitor ID sa server namin kasama ang hash na galing sa trusted request IP para sa journey continuity, fraud prevention, rate limiting, at aggregate measurement. Pwede rin kaming mag-process ng IP addresses, request/error identifiers, timestamps, at reliability signals para sa security at operations.
Generated-content memory
May generated-content memory system ang platform para gumanda ang quality ng usapan. Naka-store dito ang mga summary na galing sa interactions mo. Account-, conversation-, at persona-linked data ang mga summary na 'to; hindi sila anonymous. Ang memory na 'to:
- Naka-link lang sa account mo at naka-isolate sa ibang users.
- Pwedeng may lamang mga details na naka-summarize mula sa mga usapan mo kasama ang isang character.
- Naka-share sa mga stories na linalaro mo kasama ang same character, kaya naaalala ng character ang relationship niyo from story to story.
- Pwedeng kalimutan on request: kapag pinili mo ang Forget me, mabubura lahat ng natutunan ng character na 'yon tungkol sa'yo sa lahat ng stories mo, at kapag dinelete ang isang story, makakalimutan ang mga natutunan sa story na 'yon.
- Naka-schedule for deletion kasama ng account mo, subject sa mga retention limits sa baba.
Chat storage
Protektado ang conversation content ng strict access controls at naka-store lang para sa chat experience, abuse handling, at account features. Hindi namin binebenta ang conversation content o ginagamit para sa advertising.
Ang mga authorized Muzza dashboard administrators ay pwedeng magbasa ng conversation content kapag kailangan para sa support, safety, abuse investigation, o product-quality review. Bawat transcript view ay naka-record automatically.
Hindi namin ginagamit ang chats mo para sa model training, fine-tuning, o evaluation maliban kung magbibigay ka ng hiwalay at explicit na opt-in.
Sex Chat
Ang Sex Chat ay anonymous chat space sa loob ng Muzza. Sa pagitan ng totoong adult people ang mga chats, bawat isa ay nagsasalita through sarili nilang profile: ang kabila sa isang Sex Chat chat ay totoong adult user, hindi kailanman automated character. Ang mga automated characters sa ibang bahagi ng platform ay fiction pa rin at hindi kailanman totoong tao. May sariling data at checks ang Sex Chat, na nakasaad sa section na 'to.
Kapag gumagamit ka ng Sex Chat, may karagdagang kinokolekta at naka-store kami:
- Profile mo: ang name at bio na isinulat mo, ang gender mo, at ang profile image, na pwedeng galing sa curated library, sa platform image generator, o sa picture na in-upload mo mismo bilang registered member.
- Display name mo at mga pagbabago dito.
- Mga chat messages at special invites mo, ang mga view-once chat pictures na ina-upload mo at ng kabila, at ang cover picture na ina-upload mo para sa card mo.
- Mga invites at friend requests mo, ang applause na binibigay mo o natatanggap mo, at friends list mo.
- Presence status mo (online ngayon, o offline).
- Acknowledgment mo na 18 o older ka kapag gumagamit ka ng Sex Chat.
- Mga records ng mga texts na na-stop ng mga automated checks na binabanggit sa baba.
- Report metadata kapag nag-report ka ng Sex Chat chat.
Anonymity: hindi kailanman nakikita ng ibang users ang account identity mo, tulad ng email mo o account name mo. Ang nakikita lang nila ay ang display name mo, profile mo, applause badge mo, presence status mo, at mismong chat. Naka-enforce ang separation na 'to through strict row-level security sa database level.
Automated checks sa bawat Sex Chat text: bawat text na isusulat mo sa Sex Chat, kasama ang chat messages, special invites, at profile name at bio mo, ay chine-check automatically bago ma-store o ma-deliver. Ang hinahanap lang ng mga checks ay mga paraan para masira ang anonymity: contact routes, mga attempt na ilipat ang usapan off the platform, mga meet-up arrangement, at identifying details. Hindi nila hinuhusgahan ang themes, tone, o content. Kapag bagsak ang text sa check, hindi ito ma-de-deliver, at kapag unavailable ang checks, hindi ito isesend. Ang mga blocked o rephrased texts ay naka-store bilang record para sa review at enforcement, nakikita lang ng mga operators.
Tumatakbo ang mga checks through isang automated text-classification provider, na may backup routing provider na ginagamit lang kapag unavailable ang una. Ang isang check ay nagpapadala ng text na chine-check, ng normalized copy nito, at ng mga recent messages mula sa same chat, galing sa both sides, bilang context. Classification lang ang ibinabalik ng provider.
Storage: encrypted at rest ang mga Sex Chat messages at open pa rin ang mga chats; walang user-facing export ng mga Sex Chat chats. Kapag made-delete ang isang chat, maaalis ito sa both sides. Ang mga stopped at undelivered texts ay naka-stay na naka-store at encrypted para sa operator review. Ang mga view-once chat pictures ay naka-stamp at naka-seal, at isang beses lang pwedeng buksan ng recipient ang bawat isa; ang uploaded cover ay made-delete kapag napalitan.
Operator access: nakikita ng mga Muzza operators ang mga Sex Chat chats, ang mga accounts ng both sides, at ang mga stopped at undelivered texts, para sa safety, abuse reports, at legal compliance.
Retention: nake-keep ang mga Sex Chat chats at related records hanggang made-delete ang account mo, tapos mae-erase; ang mga backup rotation periods na nakasaad sa Account Deletion section ang masusunod. Ang mga view-once chat pictures ay made-delete 90 days pagkatapos matapos ang chat, maliban kung may hawak pa ring report sa kanila.
Push notifications: with your opt-in, may notification ang mga Sex Chat replies through Telegram at browser push. Walang dalang message content ang mga notifications.
Reports: chine-check ng moderators ang mga Sex Chat reports. Metadata lang ang naka-store sa isang report; ang mismong chat ang binabasa ng moderators.
Analytics
Naka-on by default ang Google Analytics kasama ang site-speed measurements nito. Ang Privacy settings ang off switch: kapag ni-off mo 'yon, maa-unmount ang trackers at mananatiling off sa mga susunod na visits, at pwede mo silang i-on ulit doon anytime. Tuloy pa rin ang mga essential server-side records sa payment, entitlement, security, abuse-prevention, at reliability para ma-provide at ma-protect namin ang service.
Push notifications
Pwede mong i-enable ang push notifications kung gusto mo. Kapag ginawa mo 'yon, naka-store namin ang account-linked push endpoint, ang mga cryptographic keys na ginagamit para i-secure ang notification channel, at mga related browser/device at operational identifiers na kailangan para ma-deliver at ma-manage ang notifications. Pwede mong i-off ang notifications sa account settings mo o sa browser controls. Sa notification delivery, ipinapadala rin ang notification title at body sa push service ng device mo.
Third-party service providers
Gumagamit kami ng mga third-party service providers para patakbuhin ang platform. Ang data lang na kailangan ng bawat provider para sa function niya ang natatanggap niya:
Live voice calls (kung saan available): ang live voice call ay nangangailangan ng versioned processing consent na a-accept mo muna. Saklaw ng consent ang processing, ang pag-handle at pag-retain ng provider sa call data, live captions, at ang optional transcript. Habang naka-call, automatic na ginagawang text ng contracted live-voice provider namin ang mga salita mo, at synthesized audio ang sagot ng character. Hindi naka-store sa Muzza ang raw audio recording. Live lang ang captions at hindi naka-store maliban kung naka-on ang transcript saving. Optional ang transcript at off by default; kapag naka-on, ang final transcript ay naka-store nang encrypted kasama ng chat. Pwedeng i-retain ng provider ang call data under its approved terms, at tatanungin ka ulit namin kapag nagbago ang provider o ang retention terms. Pwede mong bawiin ang consent mo anytime; kapag nag-withdraw ka, humihinto ang mga susunod na calls at transcript saves at natatapos ang aktibong call.
- Database hosting at authentication: sarili naming servers sa Frankfurt, Germany (European Union), at kami mismo ang nag-ooperate.
- Website hosting at content delivery: tumatakbo ang website sa managed hosting sa likod ng content delivery network (CDN) at firewall.
- Automated text generation: may contracted automated text-generation provider na nagpapagana sa mga usapan ng characters.
- Generated-content memory system: pag-process ng mga account-, conversation-, at persona-linked summaries para gumanda ang mga usapan.
- Image generation: automated image-generation services na ginagamit para gumawa ng mga requested media.
- Payment processing: ang Telegram ang nagpe-process ng Telegram Stars payments at mga associated transaction data under its own policy.
- Live voice calls (kung saan available): ang contracted live-voice provider ang nagpe-process ng call speech under the versioned consent na nakasaad sa policy na ito.
- Public media moderation: may automated moderation provider na nagche-check sa public gallery at roster media.
- Optional browser analytics providers: naka-on by default ang Google Analytics at site-speed measurements nito at pwedeng i-off sa Privacy settings.
- Visitor at device signals: mga pseudonymous identifiers na ginagamit para i-connect ang visitor journeys, pigilan ang abuse, at gumawa ng aggregate statistics.
- Email service: mga verification messages at password resets.
- Sex Chat anonymity checks: ang automated text-classification provider ang nagche-check sa mga Sex Chat texts, na may backup routing provider na ginagamit lang kapag unavailable ang una; tingnan ang Sex Chat section.
- Advertising attribution: kapag dumating ka through one of our ads, sinasabi namin sa ad network na 'yon kung kailan nag-result sa first paid chat message ang visit mo, gamit lang ang click identifier ng network mismo. Walang ibang personal data na ipinapadala.
Account deletion
Ikaw mismo ang nagde-delete ng account mo: buksan mo ang account mo, tapos puntahan ang "Data and privacy", i-tap ang "Delete account permanently", at i-type ang DELETE para mag-confirm. Hindi na maibabalik ang deletion, at lahat ng tokens na natira ay maka-cancel at hindi na mare-refund. Kapag naka-pause ang self-service deletion, i-send ang request mo galing sa account email mo sa privacy@muzza.ai. Pagkatapos ng deletion, mag-e-expire ang mga encrypted backups based sa rotation schedule nila (nake-keep ang base backups nang mga 14 days at ang off-site copies nang mga 16 days), at posibleng maiwan ang konting records kung kailangan para sa payment reconciliation, fraud prevention, safety reporting, dispute handling, o applicable law. Saklaw ng deletion ang mga account-linked categories na 'to:
- Email address mo at account data
- Mga conversation records na naka-associate sa account
- Generated images at collection mo
- Payment history at token balance
- Prepaid-access data
- Generated-content memory na naka-link sa account mo
- Mga naka-register na push notification
Mga rights mo
Sa ilalim ng General Data Protection Regulation (GDPR) at mga applicable laws, ito ang mga rights mo:
- Right of access: Pwede mong humiling ng kopya ng personal data mo na naka-store sa amin.
- Right to rectification: Pwede mong humiling ng correction sa kahit anong maling data.
- Right to erasure: Pwede mong humiling ng account deletion o erasure, subject sa applicable legal at retention limits.
- Right to data portability: Pwede mong humiling ng export ng data mo sa machine-readable format.
- Right to object: Pwede kang mag-object sa pag-process ng data mo para sa specific purposes.
- Right to withdraw consent: Pwede mong bawiin anytime ang consent mo sa data processing.
Para i-exercise ang kahit alin sa mga rights na 'to, i-contact kami sa privacy@muzza.ai. Aaminin at hahandle namin ang request mo sa loob ng timeline na required ng applicable law. Kung kailangan mo ng confirmation o sa tingin mo ay may natirang account-linked data pagkatapos ng deletion, i-email mo kami galing sa account address para ma-follow up ng support.
Child protection
Para sa adults lang ang Muzza (18 years old pataas). Hindi namin sadyang kinokolekta ang data ng mga minors. Kapag nalaman naming gumawa ng account ang isang below 18, ididisable agad namin ang account at hahawakan ang mga associated data base sa mga applicable safety, reporting, at retention duties. Kapag sa tingin mo ay may minor na gumagamit ng platform, i-report sa privacy@muzza.ai.
Data-breach notification
Kapag may security breach na makaapekto sa personal data mo, gagawin namin:
- I-notify nang walang delay ang mga apektadong users kapag required ng batas.
- I-inform ang mga concerned regulators sa loob ng mga timeframe na required ng applicable law.
- Ipaliwanag kung ano ang breach, anong data ang apektado, at ano ang mga steps na ginawa para i-address ito.
- Magbigay ng recommendations para maprotektahan ang account mo.
Security
Strict ang mga security measures na ginagamit namin para protektahan ang data mo:
- TLS encryption sa lahat ng data in transit.
- Strict access controls sa chat content.
- Encrypted storage ng data sa mga servers sa European Union.
- Logging minimization at restricted access sa mga operational logs, na pwedeng may lamang IP, request, error, o pseudonymous identifiers na kailangan para sa security at reliability.
- Strict row-level security (RLS) policies sa database level.
Policy updates
Pwedeng may update kami sa privacy policy na 'to from time to time. I-co-notify ka namin via email o notification sa platform kapag may malalaking changes. Inirerekomenda naming balikan mo ang page na 'to paminsan-minsan.