شروط الخدمة

القسم 1 - الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام مزة. باستخدامك المنصة، تؤكد استيفاءك لشرط العمر. يجوز للمنصة التحقق من عمرك في أي وقت، وتعلّق حسابك أو تنهيه إذا لم تستوفِ الشرط.

القسم 2 - وصف الخدمة

مزة منصة دردشة تتيح لك التحدث مع شخصيات خيالية مولّدة آليًا. لا تمثل أي شخصية رفيقة شخصًا حقيقيًا. وسكس شات مساحة منفصلة يتحدث فيها مستخدمون بالغون حقيقيون عبر ملفاتهم الشخصية؛ فالطرف الآخر في محادثة سكس شات مستخدم بالغ حقيقي دائمًا وليس شخصية مولّدة. تشمل الخدمة:

• الدردشة مع شخصيات افتراضية خيالية.
• توليد صور آلي داخل المحادثات.
• المكالمات الصوتية حيث تتوفر.
• إنشاء شخصيات مخصصة.
• سكس شات: دردشة نصية مجهولة الهوية مع مستخدمين بالغين حقيقيين آخرين.
• حفظ المحتوى المولد وتنزيله.
• عضوية لمرة واحدة غير متجددة لمدة 30 يومًا مع دردشة نصية شخصية بلا حدود.

الخدمة متاحة على muzza.ai.

تُشغَّل مزة من قِبل الشركة. للاستفسارات المتعلقة بالفواتير: [email protected].

القسم 3 - إرشادات المحتوى

جميع شخصيات الرفقة على المنصة بالغة وخيالية، ولا تصوّر أي منها شخصًا حقيقيًا. المحتوى مولّد آليًا ومخصص للترفيه فقط. في سكس شات تكون الهويات مستعارة، لكن أصحابها مستخدمون بالغون حقيقيون، ولا تتحقق مزة مما يكتبونه. القواعد الكاملة في سياسة المحتوى.

القسم 4 - التوكينز (العملة الافتراضية)

التوكينز عملة افتراضية تستخدم داخل المنصة. بشرائك التوكينز، فإنك توافق على الشروط التالية:

• لا قيمة نقدية للتوكينز خارج المنصة.
• لا يمكن نقل التوكينز إلى مستخدمين آخرين.
• لا يمكن استبدال التوكينز بأموال حقيقية.
• تُستخدم التوكينز لردود الدردشة والصور وإنشاء الشخصيات ورسائل سكس شات والدعوات المميزة، وللمكالمات الصوتية حيث تتوفر.
• تبقى أرصدة التوكينز غير المستخدمة صالحة ما دام حسابك نشطًا.
• عند حذف الحساب، تفقد جميع التوكينز غير المستخدمة نهائيًا.

القسم 5 - شروط شراء التوكينز

• تستهلك كل رسالة دردشة ترسلها توكينًا واحدًا ما لم تغطها عضوية نشطة أو تذكرة نشطة، ورسالة الترحيب الافتتاحية للشخصية مجانية. عند تأكيد حسابك تحصل على هدية ترحيبية لمرة واحدة من 15 توكينًا، وتحصل الجلسات المجهولة على رصيد ترحيبي لمرة واحدة من 5 توكينز؛ وبعد نفاد الرصيد تتطلب مواصلة الدردشة توكينز مشتراة.
• التوكينز المدفوعة عملية شراء لمرة واحدة بحسب الاستخدام. الباقات متوقفة: لا تبيع مزة باقات متكررة أو اشتراكات. العضوية لمدة 30 يومًا عملية شراء لمرة واحدة غير متجددة وليست اشتراكًا.
• لا ينشئ شراء التوكينز أي رسوم متكررة ولا أي تجديد تلقائي.
• يعرض شريط الشراء عدد النجوم والتوكينز الأساسية ومكافأة 100% المتاحة للجميع مع كل شحن قبل فتح تيليجرام.
• عدد التوكينز الأساسية يساوي عدد نجوم تيليجرام المدفوعة، مع مكافأة 100% للجميع في كل شراء لباقة توكينز. تُضاف المكافأة وتُسجّل بشكل منفصل.
• العضوية: 1000 نجمة تيليجرام أو 2000 توكين تشتري عضوية واحدة لمدة 30 يومًا: دردشة نصية شخصية بلا حدود للاستخدام الشخصي العادي (دون أتمتة أو مشاركة حساب)، مع 500 توكين دائمة. العضوية شراء لمرة واحدة دون تجديد ودون رسوم متكررة. يمنح كل إعادة شراء 500 توكين دائمة إضافية فورًا ويمدّد الوصول 30 يومًا من التاريخ الأحدث بين تاريخ الشراء ونهاية المدى الحالي.
• التذاكر، حيث تُعرض، تُشترى بالتوكينز أو بنجوم تيليجرام: 150 توكينًا أو 75 نجمة مقابل 24 ساعة، أو 700 توكين أو 350 نجمة مقابل 7 أيام من الدردشة النصية الشخصية بلا حدود. تبدأ التذكرة عند الشراء، وتمدّد التذاكر المتتالية النافذة، ولا يمكن ادخار النوافذ. التذاكر غير قابلة للاسترداد وتتاح للحسابات المؤكدة فقط.
• في سكس شات، تكلّف الدعوة المميزة دائمًا 5 توكينز تُخصم من رصيدك، من التوكينز المشتراة أولًا ثم من توكينز العضوية والهدايا؛ ولا يغطيها أي بدل بلا حدود ولا تذكرة. وعند نقص 5 توكينز، تقترح المنصة شحن الرصيد بدل الإرسال.

القسم 6 - سياسة الاسترداد

تُراجع طلبات استرداد نجوم تيليجرام وفق الدفعة والتسليم واستخدام التوكينز وقواعد المزوّد المطبقة. عند اكتمال الاسترداد تُسحب التوكينز المشتراة والترويجية المرتبطة مرة واحدة. مهلة التواصل البالغة 14 يومًا والشروط الكاملة في سياسة الاسترداد.

العضوية: لا نسترد قيمة العضوية تقديريًا. وحيث يوجب القانون أو قواعد المزوّد استردادًا، فإنه يزيل ما لا يتجاوز 30 يومًا من أيام الوصول غير المستهلكة، وفقط الجزء غير المنفق من توكينات عملية الشراء نفسها البالغة 500 توكين؛ ولا ينشئ ذلك أبدًا دينًا من التوكينز ولا يمس أرصدة غير مرتبطة بها.

التذاكر غير قابلة للاسترداد.

الدعوات المميزة: تُخصم التوكينز الخمس فقط بعد اجتياز الفحص الآلي وتسليم الرسالة؛ ولا يُخصم شيء عند الحجب أو طلب إعادة الصياغة أو الانقطاع. وإذا لم يرد المستلِم، فلا تُسترد التوكينز لأن الرسالة قد سُلّمت.

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] بعنوان "Refund Request".
2. أرفق بريد حسابك، وتفاصيل إيصال تيليجرام، وتاريخ الدفع، وعدد النجوم، وسببًا موجزًا للطلب.
3. سنراجع طلبك ونرد بأسرع ما نستطيع خلال المرحلة التجريبية؛ هذا هدف للرد وليس مدة خدمة مضمونة.

القسم 7 - توليد الصور

توليد الصور الآلي قدرة تتحكم فيها المنصة. عندما تفعّلها المنصة يكون متاحًا لكل شخصيات الموقع النشطة، ويجوز تعطيله في أي وقت.

• أنت مسؤول عن المحتوى الذي تطلب توليده.
• يظهر سعر التوكينز وحالة التسليم قبل عملية التوليد.
• يجب أن تمتثل جميع الصور المطلوبة لسياسة المحتوى.
• تحتفظ المنصة بالحق في رفض أي صور أو حذفها إذا خالفت السياسات.

القسم 8 - ملكية المحتوى

• يحتفظ المستخدمون بحقوق المحتوى الذي يدخلونه.
• ردود الشخصيات ملك للمنصة.
• الشخصيات التي ينشئها المستخدمون: يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الأصلي.
• الصور المولّدة آليًا: يحق للمستخدم الاستخدام الشخصي.

القسم 9 - السلوك المحظور

يُحظر السلوك التالي:

• إنشاء محتوى يتضمن قاصرين.
• انتحال شخصيات حقيقية.
• التحرش أو الإساءة، بما في ذلك تجاه مستخدمين آخرين في سكس شات.
• محاولة تجاوز أنظمة المراقبة على جانب النماذج.
• مشاركة الحساب مع الآخرين.
• الهندسة العكسية أو استخراج البيانات أو الكشط الآلي.
• استخدام المنصة للرسائل المزعجة أو لأغراض تجارية غير مصرح بها.
• محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين.
• في سكس شات، مشاركة تفاصيل تواصل شخص آخر أو طلبها، أو مشاركة أي معلومات تحدد هويته.
• الكشف عن هوية شخص آخر في سكس شات، أو طلب تواصل أو لقاء أو دفع خارج المنصة.

القسم 10 - سكس شات

سكس شات مساحة دردشة مجهولة الهوية يتحدث فيها مستخدمون بالغون حقيقيون عبر ملفاتهم الشخصية. لاستخدامه يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر، وأن تملك حسابًا مسجلًا ومؤكدًا؛ ولا تستطيع الجلسات المجهولة الدردشة.

• إخفاء الهوية: لا يرى المستخدمون هوية حسابات بعضهم أبدًا. يُحظر مشاركة تفاصيل التواصل أو طلبها أو مشاركة أي معلومات تحدد الهوية: لا وسائل تواصل، ولا معرفات على منصات أخرى، ولا روابط، ولا أرقام هواتف، ولا رسائل بريد، ولا أسماء حقيقية، ولا صور وجه، ولا محاولات لنقل التواصل خارج المنصة أو للقاء. ويجوز مشاركة البلد والمدينة والعمر ونوع المهنة والهوايات.
• الفحوص الآلية: كل نص تكتبه في سكس شات (رسائل المحادثات والدعوات المميزة واسم ملفك ونبذته) يخضع لفحص آلي قبل التسليم بحثًا عن وسائل التواصل ومحاولات الانتقال خارج المنصة واللقاءات والتفاصيل المحددة للهوية. ينفّذ الفحص مزوّد تصنيف نصوص آلي، ويستخدم النص المدقق ورسائل حديثة من المحادثة نفسها سياقًا. النص المحجوب لا يُسلَّم، وإذا تعذّر الفحص لا يُرسَل النص.
• المخالفات: تبدأ المعالجة بالتعليم، ثم إيقافات من سكس شات فقط مدتها 5 و10 و30 ثم 60 دقيقة، وتعيد المخالفات المتكررة الإيقاف 60 دقيقة. يُعاد ضبط السلَّم بعد 7 أيام نظيفة متتالية. تنطبق الإيقافات على سكس شات فقط، وقد يؤدي الإساءة الجسيمة أو المتكررة إلى إجراءات على الحساب بموجب هذه الشروط.
• المحادثات: تبقى المحادثات مفتوحة ولا تُغلق تلقائيًا. يمكنك حذف أي محادثة فتُزال لدى الطرفين، أو حظر الشخص فتنتهي المحادثة ولا يظهر أيٌّ منكما للآخر بعد ذلك.
• التصفيق والشارات والأصدقاء: التصفيق متاح داخل المحادثة بعد أن يكتب كل طرف 5 رسائل، ومرة واحدة لكل شخص كل 3 أيام، وتعكس الشارات التصفيق المحسوب، وتتطلب الصداقة طلبًا بالتراضي، ولا يمكن إعادة إرسال الطلبات المرفوضة قبل 30 يومًا.
• مراجعة المشغّلين: يستطيع مشغّلو مزة مراجعة محادثات سكس شات وحسابَي طرفيها والنصوص الموقوفة (غير المسلَّمة) لأغراض السلامة وبلاغات الإساءة والامتثال القانوني.
• الحظر والحذف: يمكنك حظر الشخص فتُغلق المحادثة ولا يظهر أيٌّ منكما للآخر بعد ذلك، وحذف أي محادثة فتُزال لدى الطرفين. يمكنك أيضًا رفض طلبات الصداقة أو إزالة الأصدقاء. الإبلاغ متاح داخل المحادثة، ويقرأ المشرفون المحادثة نفسها.
• التسعير: تكلّف كل رسالة في سكس شات توكينًا واحدًا ما لم تغطّها عضوية نشطة أو تذكرة نشطة، أو كانت الرسائل مجانية خلال فترة يعلنها الموقع في صفحة سكس شات. والدعوة مجانية. وتكلّف الدعوة المميزة 5 توكينز تُخصم من رصيدك، من التوكينز المشتراة أولًا ثم من توكينز العضوية والهدايا، ولا يغطيها أي استخدام بلا حدود ولا تذكرة.

الطرف الآخر في كل محادثة مستخدم بالغ حقيقي. لا تتحقق مزة مما يكتبه المستخدمون الآخرون، وأنت مسؤول عن نصوصك في سكس شات وعن ملفك.

القسم 11 - الإشعارات الفورية

الإشعارات الفورية اختيارية. يمكنك تفعيلها من إعدادات حسابك أو متصفحك، وإيقافها في أي وقت.

القسم 12 - قيود التوليد الآلي

باستخدامك المنصة، فإنك تقر بما يلي:

• جميع شخصيات الرفقة خيالية ولا تقدم نصائح مهنية أو طبية أو قانونية.
• قد تكون ردود الشخصيات غير دقيقة أو غير مناسبة.
• لا ينبغي الاعتماد على المحتوى المولد كمصدر للمعلومات الواقعية.
• المنصة ليست بديلًا عن الاستشارة المتخصصة.
• قد تتغير جودة الخدمة وتوافرها بسبب عوامل تقنية.

القسم 13 - إنهاء الحساب

تفتح إعدادات الحساب رسالة طلب حذف بمساعدة الدعم إلى [email protected]. فتح المسودة وحده لا يعطل الوصول ولا يبدأ الحذف؛ يراجع الدعم الهوية ونطاق الطلب ويؤكد الخطوات التالية. بعد قبول الطلب ومعالجته، قد تبقى النسخ الاحتياطية وسجلات محدودة خلال مدة الاحتفاظ أو عند الحاجة للمدفوعات أو منع الاحتيال أو الأمان أو النزاعات أو الالتزام بالقانون المعمول به. تحتفظ المنصة بالحق في تعليق الحسابات أو إنهائها عند انتهاك هذه الشروط. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

القسم 14 - إخلاء المسؤولية

تقدم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تكون المنصة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الخدمة، بما في ذلك فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة.

القسم 15 - التعديلات

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. يستمر استخدامك للمنصة بعد التعديلات بمثابة قبول للشروط المحدثة.

القسم 16 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ في الولايات المتحدة الأمريكية وتفسر وفقها، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تحسم أي نزاعات تنشأ عن استخدام المنصة أولًا عبر التحكيم الملزم قبل اللجوء إلى القضاء في محاكم ولاية وايومنغ. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع.

القسم 17 - مرجع الدفع

تُدفع مشتريات التوكينز الجديدة بنجوم تيليجرام فقط، أما العضوية لمدة 30 يومًا والتذاكر حيث تُعرض فتُدفع بنجوم تيليجرام أو بالتوكينز. يؤكد تيليجرام عدد النجوم قبل الدفع، ثم تؤكد مزة التوكينز المشتراة ومكافأة الشحن والرصيد الجديد بعد التنفيذ. إذا لم تتعرف على دفعة، راسل [email protected] وأرفق بريد الحساب وتفاصيل إيصال تيليجرام وتاريخ الدفع وعدد النجوم.